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Na esteira da crise financeira de 2008, algumas velhas verdades foram questionadas. Isso vale para o importantssimo segmento de banco de varejo e consumo, j tanto as atividades de marketing para o consumidor, aprovao e gesto, como cobrana recebem crticas justas e injustas. Chamamos esse segmento do negcio importantssimo porque ele (cartes, financiamentos imobilirios, carros, financiamento de vendas diretas e indiretas, pequenas empresas etc.) pode oferecer ativos com margens razoveis que ganhem um retorno adequado sobre os ativos com ajuste de risco. Da mesma forma, quando esse segmento tem a gesto apropriada, traz uma fonte abundante de captaes estveis e de baixo custo. Em resumo, neste segmento, o crescimento e a lucratividade podem ser derivados de ambos os lados do balano.

A Genesis Corporation tem uma experincia considervel na concepo e implantao de programas de treinamento para o segmento de bancos de varejo e consumo. Nossos seminrios sobre esse segmento tm uma vasta cobertura:

desde nvel jnior (reas de crdito pessoal administrativo e de cobranas) a muito snior (diretores de unidade de negcio e gerentes de risco snior);
desde altamente especfico (por exemplo, workshops de planejamento de produto ou dados analticos de carteira) a seminrios amplos e holsticos, voltados para ciclos de cliente e produto completos, tanto em nvel estratgico como de produto;
desde breves (dois dias) at longos (quatro semanas).


Seminrios ensinados nesta rea incluem:

Gerando Negcios com o Cliente Pequena Empresa Gerenciamento de Alta Performance de Cartes de Crdito
Gesto de Carteira de Emprstimos no Varejo Identificao e Preveno de Fraude em Banco de Varejo
Introduo ao Crdito a Consumidores Seminrio de Risco para Auditores Banco de Varejo

Para mais informaes, por favor contate nosso especialista: Fritz Newman I fnewman@consultgenesis.com I Tel. +1 (603) 502 5205


 
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